Privacybeleid
1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN
CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse.
Hieronder geven wij informatie over hoe wij omgaan met uw
persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens
zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website in overeenstemming met de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Calviro. De verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon
die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen van
de verwerking van persoonsgegevens
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om de overdracht van persoonsgegevens en andere
persoonlijke informatie en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) te beveiligen.
Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere
vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt
een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slotsymbool
in de adresbalk van uw browser.
2) INFORMATIE
Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet
registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser
naar onze server verzendt (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u
onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende informatie, die technisch noodzakelijk is
om de website aan u te kunnen tonen:
De website die u bezoekt
Datum en tijdstip van toegang
Hoeveelheid gegevens die daarbij is overgedragen
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG op basis van ons
gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt.
Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogs achteraf te controleren indien
er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
3) COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken
maken wij op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies.
Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden verwijderd zodra
de browsersessie is beëindigd, d.w.z. wanneer u uw browser sluit (zogenaamde sessiecookies).
Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons
of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen
(permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst
, wordt bepaalde gebruikersinformatie op individuele basis verzameld en verwerkt, zoals
browser- en locatiegegevens, en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden verwijderd
na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie
kan variëren afhankelijk van de cookie.
Sommige cookies worden gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan
(bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een
later bezoek aan de website). Indien de door ons geïmplementeerde cookies
ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats
in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, hetzij om de overeenkomst na te komen, hetzij in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG om onze gerechtvaardigde belangen te waarborgen met betrekking tot
de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en efficiënte
opzet van het websitebezoek.
We werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen onze
website interessanter voor u te maken. Hiertoe
worden ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen
(cookies van derden) wanneer u onze website bezoekt. Als wij samenwerken met de bovengenoemde
advertentiepartners, wordt u in het volgende gedeelte
afzonderlijk en specifiek geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en
de omvang van de verzamelde informatie.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over
het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze wilt accepteren
of dat u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitschakelen.
Elke browser verschilt in de manier waarop cookie-instellingen worden beheerd.
Dit wordt beschreven in de helpfunctie van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe
u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor elke
browser via de volgende links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag
e-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.
4) CONTACT
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld.
De gegevens die in verband met een contactformulier worden verzameld
, worden op het betreffende contactformulier aangegeven. Deze gegevens
worden uitsluitend gebruikt om op uw aanvraag te reageren of om contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij
het beantwoorden van uw vraag overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. Indien
het doel van uw contact het sluiten van een overeenkomst is, is de aanvullende
rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd
nadat uw verzoek is afgehandeld, hetgeen het geval is wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid
dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en
voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn.
5) GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR
DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG worden persoonsgegevens verzameld
en verder verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt met het oog op de uitvoering van een overeenkomst of wanneer u
een klantaccount aanmaakt. Welke gegevens worden verzameld, wordt aangegeven in
de betreffende invoerformulieren. U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen
door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van
de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze om
aan de contractuele verplichtingen te voldoen. Na volledige uitvoering van de overeenkomst of
het verwijderen van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, met inachtneming van de bewaartermijnen op grond van het fiscaal- en handelsrecht
en na het verstrijken van deze termijnen worden ze gewist, tenzij u
uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het verdere gebruik van uw gegevens of het verdere gebruik van uw gegevens wettelijk
is toegestaan of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens voor andere doeleinden te gebruiken,
waarover wij u hieronder zullen informeren.
6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING
6.1 Abonnement op onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig
informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie
die nodig is om de nieuwsbrief te versturen, is uw e-mailadres. Het verstrekken van andere gegevens is
vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor
het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double-opt-in-procedure. Dit
betekent dat wij u geen e-mailnieuwsbrieven sturen totdat u uitdrukkelijk
uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief hebt bevestigd.
Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin wij u vragen
om door op een link te klikken te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om
uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Wanneer
u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw IP-adres op zoals geregistreerd door uw internetprovider (ISP)
en de datum en tijd van registratie om
eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te voorkomen.
De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief
worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief
of door een bericht te sturen naar de hierboven vermelde verantwoordelijke.
Zodra u zich afmeldt, wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze
nieuwsbriefdistributielijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het voortgezette gebruik van uw
gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens te blijven gebruiken op een wijze die
wettelijk is en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Het versturen van e-mailnieuwsbrieven naar bestaande klanten
Indien u ons bij de aankoop van goederen of diensten uw e-mailadres hebt verstrekt, behouden wij
ons het recht voor u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor goederen of diensten die vergelijkbaar zijn met
die u reeds uit ons assortiment hebt aangeschaft.
Hiervoor hebben wij geen afzonderlijke toestemming van
u nodig. In dit geval vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van ons
gerechtvaardigd belang bij persoonlijke direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f)
van de AVG. Indien u vanaf het begin bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel,
zullen wij u geen e-mails sturen.
U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres voor de bovengenoemde reclamedoeleinden te allen tijde in te trekken door de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke hiervan op de hoogte te stellen. Hiervoor worden alleen de verzendkosten volgens de basistarieven in rekening gebracht.
Na ontvangst van uw bezwaar zullen wij uw e-mailadres onmiddellijk onbruikbaar maken voor het bovengenoemde doel.
met werking voor de toekomst door de in het begin genoemde verantwoordelijke hiervan op de hoogte te stellen.
Hiervoor worden alleen de verzendkosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres
voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7) GEGEVENSVERWERKING VOOR DE AFHANDELING VAN BESTELLINGEN
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractuitvoering doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit
noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens
worden in het kader van de betalingsverwerking doorgegeven aan de betrokken kredietinstelling,
voor zover dit nodig is voor de betalingsverwerking. Indien er gebruik wordt gemaakt van betalingsproviders,
zullen wij u hierover hieronder expliciet informeren. De rechtsgrondslag
voor de gegevensoverdracht is in dit geval artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
7.2 Gebruik van betalingsproviders (betalingsdienstverleners)
– PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden
– “aankoop op rekening” of “betaling in termijnen” via PayPal, geven wij uw
betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal” genoemd).
De overdracht vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG en alleen voor zover dit
nodig is om de betaling uit te voeren.
PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via
PayPal of – indien aangeboden – „aankoop op rekening“ of „betaling in termijnen“ via PayPal.
Daartoe worden uw betalingsgegevens,
indien nodig, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal
bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid doorgegeven aan kredietinformatiebureaus.
Het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot het statistische
risico op wanbetaling wordt door PayPal gebruikt om te beslissen
of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. De kredietcontrole kan
waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) omvatten. Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in
het resultaat van de kredietcontrole, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende
wiskundig-statistische methode. Bij de berekening
de scores wordt onder andere rekening gehouden met adresgegevens.
Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens, inclusief de gebruikte kredietinformatiebureaus,
vindt u in het privacybeleid van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal.
PayPal behoudt zich echter het recht voor om uw persoonsgegevens te verwerken
indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
- SOFORT
Als u de betaalmethode “SOFORT” kiest, wordt de betaling verwerkt door de betalingsprovider
SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München,
Duitsland (hierna ‘SOFORT’ genoemd), waaraan wij de gegevens doorgeven die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt
die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling
in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna-groep
(Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden).
Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van de betaling door
de betalingsdienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Meer informatie over
het privacybeleid van SOFORT vindt u op het volgende webadres: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACT MET U OPNEMEN OM U AAN DE BEOORDELING TE HERINNEREN
Eigen herinnering over de beoordeling (niet verzonden door een klantbeoordelingssysteem)
Wij gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling achter te laten voor
het beoordelingssysteem dat wij gebruiken, op voorwaarde dat u
ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met
art. 6, lid 1, a) van de AVG.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke.
9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing
Speciale aanvullende douanerechten en/of invoerheffingen zijn niet in de prijs inbegrepen
en worden aan de klant in rekening gebracht.
Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk
Facebook, beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS.
Park, CA 94025, VS (“Facebook”).
Om de bescherming van uw gegevens te verbeteren wanneer u onze website bezoekt, zijn deze
knoppen niet volledig als plug-ins in de pagina geïntegreerd, maar alleen via een
HTML-link die in de pagina is opgenomen. Deze integratiemethode
zorgt ervoor dat er geen verbinding met de servers van Facebook tot stand komt wanneer u een pagina op onze website opent die dergelijke knoppen bevat.
Wanneer
u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en verschijnt de Facebook-pagina, waar u
(eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de plug-ins daar kunt communiceren.
met de plug-ins daar kunt communiceren.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese
gegevensbeschermingsovereenkomst “Privacy Shield”, die naleving garandeert van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming
.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens
door Facebook, evenals uw rechten en
instellingsopties voor het beschermen van uw privacy, zijn te vinden in
het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ plug-ins als Shariff-oplossing
Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk Google+,
beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, VS (“Google”).
Om de bescherming van uw gegevens te verbeteren wanneer u onze website bezoekt, zijn deze
knoppen geen actieve plug-ins, maar worden ze alleen via een HTML-link in de pagina geïntegreerd.
Deze integratiemethode
zorgt ervoor dat er geen verbinding met de Google+-servers tot stand komt wanneer u een pagina op onze website opent die dergelijke knoppen bevat.
Als u
op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en
wordt de Google+-pagina geopend, waar u met de plug-ins kunt communiceren (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens).
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst
“Privacy Shield”, die naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert.
“Privacy Shield”, dat naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert.
Gegevensbeschermingsniveaus.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van
de gegevens door Google, evenals uw rechten en instellingsopties voor het beschermen van uw privacy,
zijn te vinden in het privacybeleid van Google
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing
Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plugins (“plugins”) van de online dienst
Instagram, beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA
94025, VS (“Instagram”).
Om de bescherming van uw gegevens te verbeteren wanneer u onze website bezoekt, zijn deze
knoppen niet als plugins geïntegreerd, maar alleen via een
HTML-link op de pagina. Deze integratiemethode
zorgt ervoor dat er geen verbinding met de Instagram-servers tot stand komt wanneer u een pagina op onze website opent die dergelijke knoppen bevat.
Als
u op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt de Instagram-pagina geladen, waar u
(eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de plug-ins daar kunt communiceren.
met de plug-ins daar.
Instagram LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese
gegevensbeschermingsovereenkomst “Privacy Shield”, die naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert
.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van
de gegevens door Instagram, evenals uw rechten in dit verband en
de instellingen voor de bescherming van uw privacy, zijn te vinden in
het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Deze website maakt gebruik van de online marketingtool DoubleClick by Google van de exploitant
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
(“DoubleClick”).
DoubleClick gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers,
de rapportage over campagneprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker
dezelfde advertenties meerdere keren te zien krijgt. Met behulp van een cookie-ID registreert Google welke
advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen
dat ze meer dan eens worden getoond. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd
belang om onze website op de best mogelijke manier te promoten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f)
AVG.
Daarnaast kan DoubleClick de cookie-ID gebruiken om zogenaamde conversies
met betrekking tot advertentieverzoeken te registreren. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een
DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en
daar een aankoop doet. Volgens Google
bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Via de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een directe
verbinding tot stand met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang
en het verdere gebruik van de gegevens die Google via het gebruik van deze tool verzamelt
en informeren u daarom naar ons beste
weten: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google informatie
dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een van onze advertenties
op een van onze advertenties hebt geklikt. Als u bent geregistreerd bij een Google-dienst, kan Google
het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bent geregistreerd
bij Google of niet bent ingelogd, bestaat het risico dat de aanbieder uw IP-adres identificeert en opslaat
.
Als u niet wilt deelnemen aan dit trackingproces, kunt u
conversietracking-cookies uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com
,
https://www.google.de/settings/ads. Deze instelling wordt echter gewist wanneer u
uw cookies verwijdert. U kunt ook contact opnemen met de Digital Advertising Alliance via
www.aboutads.info om informatie te verkrijgen over het plaatsen van cookies en
instellingen te wijzigen. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat
u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of u deze wilt accepteren
of dat u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt weigeren.
Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website
beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst
“Privacy Shield”, die naleving garandeert van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau.
Gegevensbeschermingsniveaus.
Meer informatie over het privacybeleid van DoubleClick by Google is te vinden op het volgende webadres
:https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion Tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma “Google AdWords” en, binnen dit kader,
Conversion Tracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA.
Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Wij gebruiken Google AdWords om met behulp van advertenties op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen.
Advertenties laten ons zien hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn.
Wij
kunnen aan de hand van de gegevens uit de advertentiecampagnes vaststellen hoe succesvol
de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Wij streven ernaar u
advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u aantrekkelijker te maken
en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te realiseren.
De conversietracking-cookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt.
Cookies zijn kleine tekstbestanden
die op uw computer worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans
hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker
bepaalde pagina’s op deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen,
kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.
Elke Google AdWords-klant krijgt een andere
cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd over de websites van AdWords-klanten heen.
De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld
wordt gebruikt om conversiestatistieken samen te stellen voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking.
Klanten kunnen het totale aantal
gebruikers zien dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietracking-tag.
Zij ontvangen echter geen
informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u
niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u deze functie blokkeren door
het Google Conversion Tracking-cookie in uw browser uit te schakelen onder
Gebruikersinstellingen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken.
Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij
gerichte reclame in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst
“Privacy Shield”, die garandeert dat het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd.
Gegevensbeschermingsniveau.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op het volgende webadres
Privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door
de instellingen in uw browser te wijzigen of door een browserplug-in te installeren die u via de volgende link kunt downloaden en installeren
:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat sommige functies van deze website mogelijk niet
of slechts in beperkte mate beschikbaar zijn als u cookies hebt uitgeschakeld.
hebben uitgeschakeld.
11) WEBANALYSETOOL
Google (Universal) Analytics
– Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”) . Google
Analytics maakt gebruik van “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken
en om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.
De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website
(inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
server in de VS en daar opgeslagen.
Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google Analytics met de add-on
“_anonymizeIp()”, die ervoor zorgt dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door het in te korten
en een directe koppeling aan personen uitsluit. Met deze add-on wordt uw
IP-adres vooraf door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere
verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.
Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een
Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze
verwerking plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd
belang bij het statistisch analyseren van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Marketingdoeleinden.
Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de
website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteit op te stellen en om
ons aanvullende diensten te verlenen met betrekking tot het gebruik van de website en het internet
ons aanvullende diensten te verlenen met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door Google Analytics
vanuit uw browser naar Google wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
samengevoegd.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de instellingen in uw
browser te wijzigen; wij willen u er echter op wijzen dat u in dat geval
mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
U kunt ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw
gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) naar Google worden verzonden en
door Google worden verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link
:https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor de browserplug-in of in browsers op mobiele apparaten kunt u
op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen die voorkomt dat Google Analytics
op deze website in de toekomst gegevens verzamelt (deze opt-out-cookie
werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein;
als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken): Google
Analytics deactiveren
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst
“Privacy Shield”, die naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert.
Gegevensbeschermingsniveaus.
Deze website maakt ook gebruik van Google Analytics voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen,
die wordt uitgevoerd via een gebruikers-ID. Bij het eerste
bezoek aan een pagina krijgt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen,
die op alle apparaten wordt geplaatst. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van
verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan één gebruiker toe te wijzen.
De gebruikers-ID bevat geen persoonsgegevens en
draagt dergelijke gegevens niet over aan Google.
U kunt te allen tijde met toekomstige werking bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens via de gebruikers-ID.
Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen die u gebruikt deactiveren,
bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
Op uw mobiele apparaat
U kunt dit uitschakelen met een browser-add-on van Google
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Als alternatief voor de
browser-plug-in of in browsers op mobiele apparaten kunt u op de
volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen die voorkomt dat Google Analytics
in de toekomst gegevens binnen deze website registreert (deze opt-out-cookie
werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies
in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics
Deactiveren
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/REMARKETING/REFERRAL-ADVERTENTIES
Facebook Custom Audience via de pixelmethode
Deze website maakt gebruik van de “Facebook-pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Indien uitdrukkelijke toestemming is gegeven,
maakt deze toestemming het mogelijk om het gedrag van gebruikers te volgen nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of
op een Facebook-advertentie hebben geklikt. Deze procedure
is bedoeld om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden
en kan helpen bij het optimaliseren van toekomstige
reclamemaatregelen.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, dus we kunnen geen conclusies trekken over
de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden echter wel opgeslagen en verwerkt door Facebook,
zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en
Facebook de gegevens kan gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met het gegevensgebruiksbeleid van Facebook
(https://www.facebook.com/about/privacy/).
U kunt Facebook en zijn partners toestaan om advertenties op en buiten Facebook weer te geven.
Voor deze doeleinden kan er ook een cookie
op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerking vindt alleen plaats
als u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a)
van de AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan
13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u
om toestemming te vragen aan uw wettelijke vertegenwoordigers.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd onder de US-European
Privacy Shield-gegevensbeschermingsovereenkomst, die garandeert dat het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd
.
Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw
browser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies op uw computer kunnen worden opgeslagen
of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd.
Als u echter alle cookies uitschakelt, kan dit betekenen dat bepaalde functies op onze webpagina's niet langer kunnen worden uitgevoerd
functies op onze webpagina's niet langer kunnen worden uitgevoerd. U kunt
het gebruik van cookies van derden, zoals Facebook, op de volgende
website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, die wij gebruiken om
voor deze website te adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden.
De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
VS (“Google”). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat,
die automatisch een pseudonieme cookie-ID gebruikt en is gebaseerd op de pagina’s
die u bezoekt.
De verwerking
is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het optimaliseren van de marketing van onze
website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u
Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsegeschiedenis te koppelen aan uw Google-account
en om informatie uit uw Google-account te gebruiken om
de advertenties die u op het web ziet te personaliseren. Als u
bij Google bent ingelogd wanneer u onze website bezoekt,
gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om
doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor remarketing op verschillende apparaten.
Voor dit doel worden uw persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens
om doelgroepen te creëren.
U kunt het plaatsen van cookies voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen
door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link
: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
U kunt ook informatie vinden over het plaatsen van cookies en de instellingen hiervoor wijzigen bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres
www.aboutads.info.
Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over
het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert
of dat u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Als
u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst
“Privacy Shield”, die garandeert dat het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd.
Meer informatie en het privacybeleid voor advertenties
en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) RECHTEN VAN BETROKKENEN
13.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende
rechten
als betrokkene (recht op informatie en recht op ingrijpen) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren
: Recht op informatie overeenkomstig artikel 15 van de AVG: U hebt met name recht op informatie
over uw persoonsgegevens die wij verwerken, de doeleinden van de verwerking
de categorieën verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers
de categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande
bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn
de bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van
de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de
toezichthoudende autoriteit, de herkomst van de gegevens indien deze niet door ons zijn verzameld
door ons, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming,
inclusief profilering, en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en
de reikwijdte en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor u,
evenals uw recht op informatie over de waarborgen die van toepassing zijn overeenkomstig art. 46
AVG bij de doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: u hebt het recht om
onjuiste gegevens die op u betrekking hebben onmiddellijk te laten corrigeren en/of onvolledige gegevens die door ons zijn opgeslagen te laten aanvullen
;
recht op verwijdering overeenkomstig art. 17 AVG: u hebt het recht om de verwijdering van uw
persoonsgegevens te verzoeken indien aan de voorwaarden van art. 17, lid 1, AVG is voldaan.
AVG. Dit recht is echter niet van toepassing indien
de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie,
om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van een algemeen belang
of om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen
.
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG: U hebt
het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt zolang
de verwerking van uw persoonsgegevens wordt gecontroleerd, de juistheid van de gegevens die u betwist wordt gecontroleerd, wanneer
u weigert uw gegevens te laten verwijderen vanwege onrechtmatige verwerking en
in plaats daarvan verzoekt om beperking van de verwerking van uw gegevens, wanneer u
uw gegevens nodig hebt om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen nadat wij
deze gegevens niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of
wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op gronden die verband houden met uw specifieke situatie,
zolang niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan die van u;
Recht op informatie op grond van artikel 19 van de AVG: Als u uw recht op rectificatie,
verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verwerkingsverantwoordelijke hebt uitgeoefend, is de verwerkingsverantwoordelijke
verplicht alle ontvangers die de betreffende persoonsgegevens hebben ontvangen
op de hoogte te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking
beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost.
U hebt
het recht om informatie over deze ontvangers te verkrijgen.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG: U hebt het recht om
de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar
formaat, of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere
verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is.
Recht op intrekking van toestemming overeenkomstig artikel 7, lid 3, van de AVG: U hebt
het recht om uw toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.
Na intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen,
tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor
verwerking zonder toestemming. Door
uw toestemming in te trekken, blijft de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking onaangetast
.
Recht om bezwaar te maken overeenkomstig artikel 77 van de AVG: Indien u van mening bent dat
de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u het recht, onverminderd andere administratieve of gerechtelijke
rechtsmiddelen, een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in
de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, uw werkplek of de plaats
waar de vermeende inbreuk plaatsvond.
13.2 RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN
INDIEN WIJ UW
PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS GEWAARBORGDE BELANG,
HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN
HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OM REDENEN DIE MET U ZELF TE MAKEN HEBBEN
EN BEZWAAR TE MAKEN TEGEN VERWERKING MET TOEKOMSTIGE GELDIGHEID.
VOOR DE TOEKOMST.
INDIEN U UW RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ
DE VERDERE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS BEËINDIGEN. WIJ KUNNEN DE GEGEVENS ECHTER
OP BEPERKTE BASIS ALS WIJ KUNNEN AANTONEN DAT ONZE GEWETTIGDE BELANGEN
BIJ DE VERWERKING ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN
OF FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF
ALS DE VERWERKING NODIG IS OM RECHTEN TE VERDEDIGEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN
.
WANNEER WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECTE MARKETING
HEEFT U ALTIJD HET RECHT
OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
VOOR DERGELIJKE RECLAME.
U KUNT UW BEZWAAR UITBRENGEN OP DE HIERBOVEN BESCHREVEN MANIER.
INDIEN U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ
DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN STOPZETTEN.
14) BEWAARTERMIJN VOOR PERSOONSGEGEVENS
De bewaartermijn voor persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de
wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd
, voor zover deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of het sluiten van een overeenkomst
het sluiten van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij
verdere
